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教材名称： | 网络运维技术（第二版） | ||
| ISBN号： | 978-7-89436-490-6 | 作者： | 孙如祥、邓朝辉、温志勇 | |
| 字数： | 309千字 | 规格： | 16开 | |
| 印制时间： | 2017-05-01 | 出版日期： | 2017-05-01 | |
| 定价： | 34 元 | 样章下载： | 样章.pdf | |
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本教材旨在培养读者从事计算机网络运维及管理岗位上应具备的专业技术能力,包括：网络日常运行监控与巡检、网络性能分析与优化、网络故障诊断与排查、网络认证与计费管理等职业技能。教材中的内容也是基于工作内容(岗位职责和工作流程)、工作方法(工具、对象和组织形式)和工作标准(操作规范和质量标准)来组织,共划分为网络运维基础、网络配置管理、网络故障管理、网络性能管理、网络安全管理、网络计费管理六大部分。每章都配有大量插图和操作代码,内容充实,可操作性强。
第1章 网络运维基础 1
1.1 网络管理概述 1
1.1.1 网络管理的定义和目标 1
1.1.2 网络管理的基本功能 1
1.1.3 网络管理流程 2
1.2 网络管理协议 7
1.2.1 简单网络管理协议 7
1.2.2 网络管理协议的安全风险 9
1.2.3 其他网络管理协议 12
1.3 网络管理技术与软件 13
1.3.1 网络管理技术 13
1.3.2 常用网络管理软件 15
1.3.3 网络管理软件技术热点及发展趋势 16
1.4 虚拟机系统 18
1.4.1 虚拟机概述 18
1.4.2 常见的虚拟机软件 18
1.4.3 VMware虚拟机的安装与配置 21
第2章 网络配置管理 30
2.1 网络配置管理的构成 30
2.2 服务器与网络设备 31
2.2.1 服务器的特性和分类 31
2.2.2 网络设备的分类 37
2.3 网络配置管理的目的和流程 39
2.3.1 网络配置管理的目的 39
2.3.2网络配置管理流程 40
2.4 如何启用SNMP 41
2.4.1 在 WindowsServer2003上启用SNMP 41
2.4.2 在 Linux系统上启用SNMP 42
2.4.3 在 Cisco网络设备上启用SNMP 43
2.5 任务(1):网络配置软件与应用 43
2.5.1 任务背景与目标 43
2.5.2 Dude的安装和使用 44
2.5.3 绘制网络监控拓朴 51
2.5.4使用 Dude管理器记录系统日志 52
第3章 网络故障管理 56
3.1 网络故障分类 56
3.1.1 网络硬件故障 56
3.1.2 网络软件故障 61
3.1.3 网络故障管理内容 62
3.2 故障定位与分析 63
3.2.1 分层检查的原则 63
3.2.2 分段检查的原则 64
3.2.3 解决网络故障的一般步骤 65
3.3 常用网络测试命令 66
3.3.1 网络配置信息命令 66
3.3.2 测试可达性命令 69
3.3.3 路由追踪命令 71
3.3.4 地址解析命令 73
3.3.5 连接状态命令 74
3.3.6 域名诊断命令 75
3.4 常用网络分析工具 76
3.4.1 Sniffer网络嗅探器 76
3.4.2 Sniffer运行环境及安装 76
3.4.3 Sniffer常用功能介绍 78
3.5 任务(2):网络故障分析与排查 83
3.5.1 任务背景与目标 83
3.5.2 抓某台机器的所有数据包 83
3.5.3 分析 Telnet数据包 84
3.5.4 DOS攻击流量分析 88
第4章 网络性能管理 92
4.1 网络性能测量的五项指标 92
4.1.1 可用性 92
4.1.2 响应时间 93
4.1.3 网络利用率 93
4.1.4 网络吞吐量 93
4.1.5 网络带宽容量 94
4.2 增强网络性能的常见方法 95
4.2.1 投资新设备 95
4.2.2 带宽分析 96
4.2.3 加大存储空间 96
4.2.4 加强网络安全措施 96
4.2.5 采用自动监控资源的机制 97
4.2.6 流量分流控制 97
4.3 服务质量 QoS 98
4.3.1 QoS产生的背景 98
4.3.2 QoS服务模型 99
4.3.3 QoS中的数据包分类与标注 99
4.3.4 QoS的优先级设置和应用场合 101
4.4 网络性能收集与测试 102
4.4.1 收集网络性能数据的方式 103
4.4.2 网络性能测试工具 104
4.5 任务(3):网络性能收集与监控 108
4.5.1 任务背景与目标 108
4.5.2 SQLServer2005的安装 108
4.5.3 SolarWinds的安装与配置 111
4.5.4 使用SolarWinds进行网络性能管理 124
第5章 网络安全管理 131
5.1 计算机网络安全概述 131
5.1.1 网络安全现状 131
5.1.2 网络自身的缺陷 132
5.1.3 网络安全需求 133
5.2 加密技术与访问控制 134
5.2.1 对称密钥加密技术 136
5.2.2 非对称密钥加密技术 136
5.2.3 用户标识、认证与授权 137
5.3 防火墙技术 137
5.3.1 防火墙的基本概念 137
5.3.2 防火墙的类型 139
5.3.3 防火墙的配置 142
5.4 黑客攻击与防御 143
5.4.1 网络安全扫描 143
5.4.2 网络攻击类别 144
5.4.3 常见网络安全措施 145
5.5 任务(4):网络扫描与防护 148
5.5.1 任务背景与目标 148
5.5.2 网络主机扫描和漏洞检测 148
5.5.3 ARP 攻防与端口安全 154
5.5.4 网络安全检测与防护 156
第6章 网络计费管理 160
6.1 网络认证计费关键技术 160
6.1.1 AAA 技术 160
6.1.2 Radius认证协议 161
6.1.3 计费技术 163
6.2 PPPOE 认证计费技术 164
6.2.1 PPPOE 协议简介 165
6.2.2 PPPOE 的发现阶段和会话阶段 165
6.2.3 PPPOE 的认证过程和特点 168
6.3 DHCP+WEB 认证计费技术 169
6.3.1 DHCP+WEB 认证方式简介 169
6.3.2 DHCP+WEB 认证过程 169
6.3.3 DHCP+WEB 认证的特点 170
6.4 802.1x认证计费技术 170
6.4.1 802.1x认证体系的结构 171
6.4.2 802.1x认证过程 172
6.4.3 802.1x协议认证的特点 173
6.5 任务(5):认证计费平台搭建与管理 174
6.5.1 任务背景与目标 174
6.5.2 安装运行 WinRadius 174
6.5.3 PPPOE 认证计费配置 176
6.5.4 802.1x认证计费配置 187
第7章 网络运维综合训练 189
7.1 项目背景与目标 189
7.2 技术分析与分工 191
7.3 模块配置与联调联试 193
7.4 项目考核、评价与总结 194
参考文献 196
目前,市面上已有非常多的教程涉及网络管理方面的内容,但大部分只是在其中的某一章节出现,理论性很强,缺少必要的实践内容来加深理解,还有一部分教程只是针对工具软件的具体操作介绍,缺少必要的理论指导。为了适应一些初学者和高职高专学生的学习特点,本教材采取理论与实践相结合的方式,以必要的理论知识、简单易用的工具、典型实训操作案例来组织内容,帮助读者提高网络运维的技术和能力。
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