本教材结构和内容是一个完整的系统，内容体现由浅入深、由简到繁，循序渐进的过程。本教材以中小型企业的ERP项目贯穿，共分12章。其中，第1章至第2章主要导入ERP项目背景、介绍ERP的发展阶段及ERP中涉及的基本概念；第3章至第10章主要介绍ERP中有关供应链管理、生产管理、财务管理等业务流程及ERP平台各子系统的功能；第11章至第12章主要介绍ERP的实施内容和ERP项目的运行。章节与章节之间，都体现科学的逻辑结构。同时还充分考虑了读者的基本训练和掌握知识的规律，以及学科发展和知识更新的系统性要求。
1.适用对象
本教材是编者在多年教学研究及项目实践的基础上，结合大连东软信息学院TOPCARESCDIO教学改革的探索与实践而编写的，整套教材可作为高等院校信息管理与信息系统专业、电子商务专业及其他相关专业本科生、研究生的教材或教学参考教材，也可作为企业管理人员和技术人员的培训教材。
2.具备的知识和能力基础
学习本课程，要求学生具备会计学、管理学、数据库等相关的基本知识与能力。
3.教学总体目标
掌握企业资源计划的基础知识和基本原理，在典型ERP平台上运用销售、采购、生产、库存、财务等业务知识，分析ERP系统的基本业务流程。
第1章 ERP项目导引1
1.1 项目背景 1
1.2 企业信息化 4
1.2.1 企业信息化的概念 4
1.2.2 企业信息化的内容 5
1.2.3 企业信息化的条件 6
1.2.4 企业信息化的作用 6
1.2.5 企业信息化的方法 7
1.2.6 企业信息化的发展趋势 8
【关键术语】 9
【实践环节设计】 9
【主动学习】 9
能力测验 10
第2章 ERP项目准备 11
2.1 ERP内涵 12
2.1.1 ERP的概念 12
2.1.2 ERP的管理思想 12
2.1.3 ERP的作用 13
2.2 ERP的发展历程 14
2.2.1 订货点法 14
2.2.2 基本MRP 16
2.2.3 闭环MRP 17
2.2.4 MRPⅡ 19
2.2.5 ERP 21
2.2.6 ERP的发展 24
2.3 典型ERP产品 26
2.3.1 SAP ERP产品 26
2.3.2 Oracle ERP产品 27
2.3.3 用友 ERP产品 27
2.3.4 金蝶ERP产品 28
2.4 ERP基本概念 29
2.4.1 系统管理 29
2.4.2 生产类型 30
2.4.3 物料 32
2.4.4 物料编码 33
2.4.5 物料主文件 33
2.4.6 物料清单 34
2.4.7 提前期 41
2.4.8 计划展望期 42
2.4.9 工作中心 42
2.4.10 工艺路线 44
2.4.11 工作日历 45
2.5 ERP项目的概念 46
2.6 ERP项目周期 47
2.7 ERP项目管理的内容 47
2.8 前期准备工作 48
2.8.1 成立项目筹备小组 48
2.8.2 ERP知识培训 49
2.8.3 可行性分析与立项 49
2.8.4 需求分析 50
2.8.5 测试数据准备 50
2.8.6 选型或转入开发 50
【关键术语】52
【实践环节设计】53
【主动学习】53
能力测验 53
第3章 财务管理 56
3.1 总账 58
3.1.1 总账的任务 58
3.1.2 账务处理流程 59
3.1.3 总账管理的功能 60
3.2 应收账 60
3.2.1 应收账的概念 60
3.2.2 应收账管理的功能 61
3.3 应付账 62
3.3.1 应付账的概念 62
3.3.2 应付账管理的功能 62
3.4 工资管理 63
3.4.1 工资的有关概念 63
3.4.2 工资管理的功能 63
3.5 现金管理 64
3.5.1 现金管理的概念 64
3.5.2 现金管理的功能 64
3.6 固定资产管理 64
3.6.1 固定资产管理概述 64
3.6.2 固定资产的业务处理 65
3.6.3 固定资产的折旧方法 67
3.6.4 固定资产管理的功能 68
3.7 成本管理 68
3.7.1 概述 68
3.7.2 成本构成 69
3.7.3 成本类型 70
3.7.4 成本计算类型 70
3.7.5 ERP成本计算 71
3.7.6 作业成本法 74
3.7.7 成本差异分析 76
3.8 财务子系统与其他子系统的关系 77
【关键术语】78
【实践环节设计】79
【主动学习】79
课堂讨论题 80
能力测验 80
第4章 采购管理 81
4.1 采购管理的任务 82
4.2 采购管理的作用 83
4.3 采购分类 83
4.4 常用采购管理业务流程 85
4.5 采购管理子系统的功能 89
4.6 采购管理子系统与其他子系统的关系 94
【关键术语】95
【实践环节设计】95
【主动学习】96
课堂讨论题 96
能力测验 96
第5章 销售管理 98
5.1 销售管理的任务 99
5.2 销售管理业务类型 100
5.2.1 普通销售业务 100
5.2.2 直运销售业务 100
5.2.3 委托代销业务 100
5.2.4 分期收款业务 100
5.2.5 零售业务 101
5.2.6 销售调拨业务 101
5.3 常用销售管理业务流程 101
5.3.1 普通销售业务流程 101
5.3.2 直运销售业务流程 103
5.3.3 委托代销业务流程 103
5.4 销售管理子系统的功能 104
5.4.1 销售报价管理 104
5.4.2 销售订单管理 105
5.4.3 销售发货管理 106
5.4.4 销售发票管理 106
5.4.5 销售退货管理 106
5.4.6 客户管理 107
5.4.7 销售计划管理 108
5.4.8 销售市场分析管理 108
5.5 销售管理子系统与其他子系统的关系 109
【关键术语】110
【实践环节设计】110
【主动学习】110
课堂讨论题 111
能力测验 111
第6章 库存管理 113
6.1 库存管理的任务 114
6.2 库存分类 114
6.3 库存费用 115
6.4 库存事务 116
6.5 库存管理业务分析 116
6.6 库存管理子系统的功能 120
6.7 库存管理子系统与其他子系统的关系 123
【关键术语】124
【实践环节设计】124
【主动学习】125
课堂讨论题 125
能力测验 125
第7章 主生产计划 127
7.1 ERP系统中的计划体系 128
7.2 生产计划大纲 129
7.2.1 什么是生产计划大纲 129
7.2.2 生产计划大纲的表示形式 129
7.2.3 生产计划大纲的作用 130
7.3 生产计划大纲的编制步骤 130
7.3.1 确定生产计划大纲需求数据 131
7.3.2 生产计划大纲初步方案的编制 132
7.3.3 资源需求的确定 133
7.3.4 生产计划大纲的确定与批准 133
7.3.5 生产计划大纲的编制案例 133
7.4 主生产计划 136
7.4.1 什么是主生产计划 136
7.4.2 主生产计划的作用与意义 136
7.4.3 主生产计划的对象 137
7.4.4 主生产计划制订原则 138
7.5 主生产计划的编制步骤 139
7.5.1 确定主生产计划的需求数据 139
7.5.2 主生产计划初步方案的制订 140
7.5.3 主生产计划的编制案例 145
7.5.4 主生产计划的评价与下达 148
7.6 主生产计划子系统的功能 148
7.6.1 基本信息管理 148
7.6.2 需求来源管理 150
7.6.3 MPS计划参数的管理 150
7.6.4 生成MPS计划 150
7.7 主生产计划子系统与其他子系统的关系 150
7.8 主生产计划的维护 151
7.8.1 主生产计划调整的原则 151
7.8.2 主生产计划的维护方法 151
【关键术语】152
【实践环节设计】152
【主动学习】152
课堂讨论题 152
能力测验 153
第8章 物料需求计划 155
8.1 物料需求计划的概述 156
8.1.1 制造业面临的难题 156
8.1.2 什么是物料需求计划 156
8.1.3 物料需求计划的作用与意义 157
8.2 物料需求计划的制订 157
8.2.1 物料需求计划的输入数据 158
8.2.2 物料需求计划初步方案的编制步骤 158
8.2.3 物料需求计划的编制案例 161
8.2.4 物料需求计划的评价与下达 164
8.3 物料需求计划子系统的功能 165
8.3.1 BOM管理 165
8.3.2 需求来源管理 165
8.3.3 MRP参数的管理 166
8.3.4 生成MRP 166
8.4 物料需求计划子系统与其他子系统的关系 166
8.5 物料需求计划的维护 166
8.5.1 再生法 166
8.5.2 净改变法 167
【关键术语】167
【实践环节设计】167
【主动学习】168
课堂讨论题 168
能力测验 168
第9章 能力需求计划 170
9.1 能力需求计划的概述 171
9.1.1 什么是生产能力 171
9.1.2 能力需求计划的定义与作用 171
9.2 粗能力需求计划的编制 173
9.2.1 粗能力需求计划的编制方法 173
9.2.2 粗能力需求计划的编制案例 174
9.3 CRP的编制 177
9.3.1 能力需求计划的逻辑流程 177
9.3.2 CRP的分类 178
9.3.3 能力需求计划的编制方法 178
9.4 能力需求计划子系统的功能 179
9.4.1 基本信息管理 179
9.4.2 生成粗能力需求计划 180
9.4.3 生成能力需求计划 180
9.5 能力需求计划子系统与其他子系统的关系 180
【实践环节设计】181
【主动学习】181
课堂讨论题 181
能力测验 181
第10章 生产作业计划 183
10.1 生产作业计划概述 184
10.2 生产作业计划的编制方法 184
10.2.1 核定生产建议订单 184
10.2.2 建立车间任务 185
10.2.3 下达加工单 185
10.2.4 下达派工单与作业排序 186
10.3 生产作业计划的监督及控制 188
10.3.1 投入产出控制 188
10.3.2 采集车间数据 190
10.3.3 解决生产过程中的问题 190
【关键术语】190
【实践环节设计】191
【主动学习】191
课堂讨论题 191
能力测验 191
第11章 ERP实施 192
11.1 ERP实施的涵义 193
11.2 ERP实施流程 193
11.3 ERP实施内容 194
11.3.1 成立三级项目组织 194
11.3.2 制订项目实施计划 196
11.3.3 调研与咨询 196
11.3.4 系统安装 197
11.3.5 ERP培训与业务改革 197
11.3.6 数据准备 199
11.3.7 原型测试 199
11.3.8 用户化与二次开发 199
11.3.9 建立工作点 200
11.3.10 并行 200
11.3.11 正式运行 200
11.3.12 业绩考核 201
11.4 ERP实施方法论 201
11.4.1 SAP ERP实施方法——ASAP 201
11.4.2 Oracle ERP实施方法——PJM/AIM 203
11.4.3 用友ERP实施方法 204
11.4.4 金蝶ERP实施方法 206
【关键术语】208
【实践环节设计】208
【主动学习】208
课堂讨论题 209
能力测验 209
第12章 ERP项目运行 210
12.1 系统建立及测试 211
12.1.1 系统建立 211
12.1.2 系统测试 212
12.2 系统上线 212
12.2.1 上线准备 213
12.2.2 切换上线 214
12.3 系统验收及评估 216
12.3.1 系统验收 216
12.3.2 系统评估 217
【关键术语】221
【实践环节设计】222
【主动学习】222
课堂讨论题 222
能力测验 222
附录：学习知识要点及能力要点 224
参考文献 225
在精选教学内容的基础上，注意以中小型企业运营相关的业务流程为主线，用实际案例引路方法，用理论知识解决实际问题，同时培养学生的创造性思维能力。每一章包括案例引入、正文、关键术语、实践环节设计、主动学习、课堂讨论与能力测验等。
