项目管理是近现代发展起来的应用管理学科。案例解析是理论联系实践的重要中介，对于学习项目管理的大学本科生、研究生，解读和分析项目管理案例具有重要意义。
本教材的案例来源于我国项目管理最新实践，具有中国文化特色，便于学习理解。教材中案例所涉及的项目管理领域广泛、分类科学、点面结合、雅俗共赏，其中获得国际项目管理大奖的卓越项目管理案例，是当今世界项目管理实践的典范。本教材案例的编写具有哈佛商学院管理案例的特点，是我国项目管理案例教学的创新尝试；案例的解读、分析和点评精辟、务实，颇具启发性；模拟演练案例可以供学员“沙盘演练”，学以致用；案例解析同时服务于教学者，为教与学提供了方便。
第1篇项目管理案例概述
第1章项目管理知识概述3
1.1项目与项目管理3
1.1.1项目3
1.1.2项目管理4
1.2项目管理知识回顾5
1.2.1项目的生命期5
1.2.2项目的管理过程组5
1.2.3项目管理的知识领域5
1.2.4项目管理组织6
1.2.5项目管理知识概貌12
第2章项目管理案例及解析14
2.1项目管理案例14
2.2项目管理案例解析16
2.3如何使用本教材的案例17
2.4本教材关于项目管理案例的分类19
第2篇典型项目管理案例解析
第3章典型分类型项目管理案例29
3.1枭龙飞机研制项目管理29
3.1.1项目背景29
3.1.2项目管理特点29
3.1.3项目启动过程30
3.1.4项目计划过程32
3.1.5项目执行过程35
3.1.6项目监控过程35
3.1.7项目收尾过程36
3.2A国科里克水力发电工程总承包项目管理36
3.2.1项目概况36
3.2.2项目管理特点37
3.2.3项目前期（项目启动）37
3.2.4项目计划（组织与准备）40
3.2.5项目进度计划47
3.2.5项目实施（执行项目工作）54
3.2.6项目收尾阶段（结束项目）60
3.3X—N系统软件开发项目管理案例61
3.3.1项目背景61
3.3.2项目目标64
3.3.3项目范围管理64
3.3.4项目内容分析66
3.3.5项目组织68
3.3.6工作责任分配69
3.3.7时间管理70
3.3.8项目质量管理71
3.3.9项目沟通71
3.3.10迭代计划及执行71
3.3.11变更控制73
3.3.12项目成果74
3.4第三届海阳亚沙会开闭幕式项目管理案例74
3.4.1项目背景74
3.4.2开闭幕式项目管理75
3.4.3项目管理团队76
3.4.4项目管理制度83
3.4.5项目管理过程84
3.4.6项目管理收尾93
3.5礼品组装出口项目管理97
3.5.1项目背景97
3.5.2分析合同，确认项目范围和目标97
3.5.3组建项目团队97
3.5.4进行项目工作分解98
3.5.5货物贸易项目管理流程99
3.5.6安排项目进度计划101
3.5.7跟踪检查101
3.5.8及时正确缮制单证101
3.5.9抓好报关通关环节103
3.5.10搞好结算、总结工作103
3.5.11结论103
3.6某非洲国家电站工程承包项目103
3.6.1项目概况103
3.6.2项目管理基本内容的失误104
3.6.3项目管理其他“软”、“硬”能力的缺失106
第4章卓越项目管理案例简析109
4.1卓越项目管理简介109
4.1.1国际卓越项目管理及评估109
4.1.2国际卓越项目管理评估模型简介110
4.1.3中国卓越项目管理评估模型114
4.1.4对组织级项目管理的评估模型120
4.2神舟六号载人飞船项目管理案例 (简介)121
4.2.1项目背景121
4.2.2项目管理过程123
4.2.3项目管理结果131
4.3江苏索普集团15万吨/年醋酸技术改造工程项目管理132
4.3.1项目背景132
4.3.2项目管理过程134
4.3.3项目成果152
4.4中国海洋石油总公司惠州炼油厂建设项目155
4.4.1项目概况155
4.4.2项目管理过程156
4.4.3项目管理结果182
第3篇项目管理知识应用案例解析
第5章项目生命期与管理过程应用案例193
5.1烘焙食品业投资论证的项目管理193
5.1.1项目背景193
5.1.2机会研究——投资方向的选择和分析193
5.1.3可行性研究195
5.1.4可行性研究报告（略）209
5.1.5项目的评估与决策209
5.2A水电站建设项目中设计项目管理209
5.2.1项目背景209
5.2.2项目目标210
5.2.3设计项目组织结构211
5.2.4里程碑计划212
5.2.5项目工作分解(WBS)212
5.2.6责任矩阵213
5.2.7项目工作关系及任务分配(OBJ)214
5.2.8沟通规划215
5.2.9进度计划216
5.2.10费用计划及控制216
5.2.11质量管理216
5.2.12成果220
5.3YT煤化工建设工程监理项目管理220
5.3.1项目概况220
5.3.2项目特点221
5.3.3监理工作内容222
5.3.4监理对项目的质量控制224
5.3.5监理对项目的进度控制233
5.3.6监理对项目的费用控制235
5.3.7施工阶段监理资料的管理237
5.3.8合同管理238
5.3.9现场安全文明施工管理239
5.4八方管件工厂建设的验收交付项目管理242
5.4.1项目背景242
5.4.2项目特点242
5.4.3项目收尾工作内容244
5.4.4确定项目收尾工作流程244
5.5某新产品研发项目管理流程再造247
5.5.1项目背景247
5.5.2研发项目的流程管理247
5.5.3通过项目管理实现研发项目流程再造247
5.5.4APQP与项目管理相结合，解决研发流程管理问题248
5.5.5FA公司研发流程问题分析249
5.5.6研发流程问题的解决方法251
5.5.7FA公司研发项目流程的改造 252
第6章项目管理知识领域应用案例265
6.1G团组赴国外设备监造项目的范围管理265
6.1.1项目背景265
6.1.2明确项目目标265
6.1.2编制项目工作分解结构（WBS）266
6.1.3落实工作责任分解266
6.1.4过程中调整和控制工作范围267
6.2MUX公司集成电路研发的时间管理268
6.2.1项目背景268
6.2.2编制项目的时间计划268
6.2.3MUXLDG研发项目时间计划编制步骤270
6.2.4集成电路MUXLDG项目的进度控制277
6.3张倩家庭新房装修项目的费用管理278
6.4广州亚运会开闭幕式整合管理289
6.4.1项目背景289
6.4.2广州亚运会开幕式项目管理思路289
6.4.3广州亚运会开幕式项目统筹与整合管理辨析290
6.4.4亚运会开幕式项目整合管理特点292
6.5天宫一号目标飞行器与神舟八号飞船交会对接项目管理295
6.5.1项目背景295
6.5.2项目与项目管理特点296
6.5.3项目管理体系296
6.5.4项目管理要素与知识领域297
6.5.5对项目管理要素与知识领域的评估319
第4篇组织多项目管理与项目化管理案例解析
第7章中粮屯河公司的多项目管理案例325
7.1项目背景325
7.1.1企业概况325
7.1.2项目群简介325
7.1.3中粮屯河企业发展战略及项目管理理念327
7.2企业项目管理模式构建330
7.3中粮屯河项目管理组织运行及管理体系建设333
7.3.1企业项目管理体系框架333
7.3.2项目群管理分类组合原则335
7.4组织设计335
7.4.1组织设计的原则335
7.4.2组织结构形式336
7.4.3中粮屯河公司项目职能部门责任分配矩阵336
7.5人力资源管理系统337
7.5.1项目经理的培养与选拔337
7.5.2项目管理团队建设和项目管理人员素质培训338
7.5.3企业多项目考核体系339
7.6项目投资管理体系341
7.7项目质量管理体系344
7.7.1项目质量控制办法344
7.7.2项目质量控制过程及要求344
7.8企业项目信息管理系统345
7.8.1工程项目信息管理系统345
7.8.2工程项目信息的内容345
7.9企业风险管理体系346
7.9.1风险管理组织机构346
7.9.2中粮屯河项目风险管理体系建立的步骤和内容346
7.10项目管理制度体系347
7.11项目管理实施流程348
7.12多项目管理中的单项目管理案例349
7.13中粮屯河农业产业化多项目管理的成果354
7.14企业多项目管理实践中的经验与教训355
7.14.1项目管理实践中的经验355
7.14.2企业项目管理过程中的教训与不足355
第8章CM公司的项目化管理案例357
8.1项目背景357
8.1.1公司战略目标357
8.1.2为实现战略目标，需要实行项目化管理变革358
8.1.3实施项目化管理，必须开发《项目化管理体系》358
8.2《项目化管理体系》建设359
8.2.1调研组织现状，形成变革思路360
8.2.2项目化管理模式设计361
8.2.3《项目化管理体系》组织结构设计363
8.2.4《项目化管理体系》组织结构角色和责任定义366
8.2.5建立《体系》运行的有形环境366
8.2.6全面提升项目管理质量370
8.3公司项目化管理组织结构与组织长期性管理职能衔接371
8.4推行、支持、监督、控制机制371
8.4.1项目部层面371
8.4.2《项目化管理体系》建设层面371
8.5《项目化管理体系》建设工作的收尾371
8.6项目化管理对组织管理的改善372
第5篇项目管理模拟案例及演练
第9章项目管理模拟案例演练375
9.1项目管理模拟案例题375
9.1.1振华清洁能源集团新能源产品市场营销活动项目375
9.1.2中发装备制造有限公司安全生产月活动项目376
9.1.3M省招投标信息化软件开发项目案例377
9.2某研究所质量管理体系建设项目管理模拟案例演练实操378
9.2.1项目背景378
9.2.2演练要求378
9.2.3参考资料379
9.2.4项目团队380
9.2.5项目目标381
9.2.6项目的组织管理382
9.2.7工作分解及进度计划383
9.2.8人力资源与费用计划387
9.2.9项目风险分析与管理394
9.2.10项目进度管理398
9.2.11沟通、信息、冲突管理计划402
9.2.12分析与总结405
【解读与点评】汇总406
3.1枭龙飞机研制项目管理406
3.2A国科里克水力发电工程总承包项目管理407
3.3X—N系统软件开发项目管理案例408
3.4第三届海阳亚沙会开闭幕式项目管理案例409
3.5礼品组装出口项目管理411
3.6某非洲国家电站工程承包项目411
4.2神舟六号载人飞船项目管理案例 (简介)413
4.3江苏索普集团15万吨/年醋酸技术改造工程项目管理413
4.4中国海洋石油总公司惠州炼油厂建设项目415
5.1烘焙食品业投资论证的项目管理417
5.2A水电站建设项目中设计项目管理417
5.3YT煤化工建设工程监理项目管理418
5.4八方管件工厂建设的验收交付项目管理419
5.5某新产品研发项目管理流程再造420
6.1G团组赴国外设备监造项目的范围管理421
6.2MUX公司集成电路研发的时间管理421
6.3张倩家庭新房装修项目的费用管理421
6.4广州亚运会开闭幕式整合管理422
6.5天宫一号目标飞行器与神舟八号飞船交会对接项目管理423
项目管理是近现代发展起来的应用管理学科，具有完整、系统的科学理论，又特别注重实际应用，它对于推动人类社会发展和我国建设创新型国家，发挥着重要作用。本科生和研究生若要想掌握项目管理知识，并将其应用于实践，除了要学习一些基本的项目管理理论之外，了解和从事项目管理实践，也是重要而不可替代的环节。
项目管理理论来源于实践、指导实践，并在实践中接受检验，也通过实践得到发展。但是学习项目管理或实际从事项目管理工作的人不可能每一个具体项目都亲身去实践，而案例正是将真实世界浓缩于印刷媒介等载体之上并呈现在学习者面前的重要中介，项目管理案例解析是联系项目管理理论与实践简捷而有效的途径。“他山之石可以攻玉”，对于学习项目管理的本科生、研究生来说，解读和分析项目管理案例尤其具有重要意义。
本教材的主编马旭晨先生从事项目管理实践、教学工作四十余年，是通过国际项目管理资质认证的A级项目经理（最高级别），也是第六届中国十佳杰出国际项目经理。退休后，他在多所高校兼任教授，还担任福州大学项目管理研究所所长的职务,丰富的项目管理实践和教学经验为马先生主编《项目管理案例解析》奠定了扎实的基础和成功的保证。王守清教授是我国项目管理领域主要的学术带头人，他担任主审又为该教材的质量起到了锦上添花的作用。
该教材既反映了主编和主审专家独特的视角，沉淀了他们自身多年的理论和实践经验，又凝聚了近年来我国一线项目管理专家、实际工作者、大学教师、学者的项目管理实践经验和项目管理教学体会、科研成果，是帮助
学生学好项目管理的必要和大有益处的教材。
本教材具有的以下特点，会使项目管理的教与学受益匪浅：
（1）案例涉及目前项目管理领域中广泛应用的项目管理种类，分类合理、点面结合。特别是介绍了获得国际项目管理大奖的部分卓越项目管理案例，是当今世界项目管理的实践典范，对项目管理的学习与实践者具有很好的导向作用。
（2）案例来源于我国项目管理实践一线，是“本土化”的、“实实在在”的，具有中国文化特色，便于学习理解。
（3）本教材案例具有显著的哈佛商学院管理案例的特点，在我国项目管理案例教学上是与国际接轨、改革案例教学的创新尝试。
（4）本教材部分章节还专门设置了一些模拟演练案例，把对案例的解读分析与学员亲自动手演练相结合，学以致用，凸显了“以学生为主体，动脑与动手相结合”的教学理念和创新尝试，这也是本教材不同于其他项目管理案例书的又一个特点。
（5）本教材的案例解析充分考虑了同时服务于学习者和教学者，可以同时用于“教”与“学”两个方面，便于师生沟通，为教与学提供了方便，是“教学相长”的有效做法。
本教材适用于本科生和研究生的项目管理学习，特别是对项目管理实践接触不多的学习者，如：参加成人教育、自学考试教育的非项目管理工作人员，具有了解项目管理应用的特别重要意义。
鉴于此，我十分感谢本教材的编者、主审者为我国项目管理学科教学做出的艰辛努力和重要贡献，为我们提供了一本不可多得的项目管理理论与实践相结合的好教材。我向学习项目管理的大学生、研究生，教授项目管理课程的教师以及立志于学习和从事项目管理工作的读者，推荐此书。
教材特色
（1）案例涉及的项目管理领域广泛、分类科学、点面结合。有基础的、某个局部项目管理知识领域应用的案例，也有全面的、高水平的获得国际项目管理大奖的完整案例；有单项目管理的案例，也有项目集管理和组织层次的多项目管理、项目化管理的案例，顶天立地、雅俗共赏。
（2）案例来源广泛，而且绝大多数案例来源于项目管理实践一线，基础好、可信度高。本教材克服了某些书籍中案例多为转抄“舶来品”的弊端，所选案例主要是中国近年来本土化的项目管理案例，结合实际，也具有中国文化特色。案例的提供、编写与点评者较多，项目管理经验丰富，代表性强，可以说本教材是凝聚各精英智慧，群策群力的结果。
（3）本教材案例的收集、整理和编写形式新颖、内涵展示模式与国际先进案例接轨，具有显著的哈佛商学院管理案例的特点，可以说是国际上先进的哈佛商学院管理案例在我国项目管理领域的具体体现，是我国项目管理案例教学的创新尝试。
（4）案例提供、编写与点评者都具有较好的项目管理理论水平和实际经验。本教材邀请的编者由两部分组成。一部分是大学里具有较深理论造诣、长期从事项目管理研究生教育的学者、教授；另一部分是来自项目管理实践一线的，既有丰富的实践经验，又具有相当理论修养的项目管理专家和实际工作者（有的还是一些大学里项目管理工程硕士专业的客座或特聘教授，具有项目管理硕士研究生培养教学的经历）。他（她）们工作在项目管理实践和教学的第一线，或为大型复杂项目经理；或为项目管理总监；或为经验丰富的项目管理咨询师；或为项目管理培训师、评估师；或为大学项目管理硕士教授、研究生导师；既有丰富的项目管理实践经验，又具有较深厚的项目管理理论基础，大家总结经验、倾其所有，搜集整理相关资料，编写、分析、点评编撰成本教材。当前社会上符合这样要求的项目管理案例书籍还不多见，这是本教材有益的尝试和创新。
（5）把一般地对案例的解读分析与学生亲自动手演练相结合。本教材借鉴国际、国内项目经理人资格认证的经验，专门从项目管理实践中提炼出一些模拟演练案例，提供了参考模板，供学员“纸上谈兵”、“沙盘演练”，学以致用。这也是本教材不同于其他项目管理案例书籍的又一个特点。
（6）本教材的案例解析可以同时服务于学习者和教学者，同时用于“教”与“学”两个方面。本教材在内容的编排上，把每一部分的【解读与点评】移出，集中放在教材的后面，这样既便于读者能够在阅读、分析、独立思考之后，再参考专家的解读和点评，也为教学者结合案例，参考解读与点评，为组织学生研讨时提出一些思考题提供了方便。
本教材由马旭晨总体策划、统筹、主编；马尔航参与大部分案例改编和整理协调；王守清教授为全教材审定并参与部分编写点评。
国际项目管理协会副主席、北京大学薛岩教授为本书作序，对她高屋建瓴、真知灼见的分析和对本教材的真诚支持、推荐，编者深表谢意。
出于对我国项目管理专业本科生、研究生学习项目管理案例的关心，一些国内知名专家学者应邀为本书提供了案例，做出了颇有见地的分析、点评，使本教材增色很多。本教材编者在深深感谢之余，也在相应章节做出明确标示。他们是（按案例在本教材中出现先后为序）：
张杰伟、陈裕兰、李沛、刘兴、周莉、蔡竞晖、曹蕾、孟宪和、马尔航、马馨菊、王守清、崔春爱、郑超、靳钧、彭庆荣、董孝利、吴青、万志红、郭雅、赵劲洪、陈学茂、林森、马旭晨、陈国彬、贾卫华、张立友、尚志、沈建明、敬铮、丁生林。
本教材在编写过程中引用了相关资料文献，除尽量一一标示外，在此也深表谢意。
本教材的编写和出版得到了大连项目管理协会，特别是马丽华秘书长的热情支持和积极协调，展现出其对推动我国项目管理教育、传播的敬业与热忱。
本教材可作为项目管理专业大学本科生、项目管理专业研究生和工程硕士项目管理方向研究生的案例课程教材、论文选题资料和选修参考教材。也可以作为各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理深入学习、理论联系实际和从事项目管理实务和咨询工作的案头参考。
本教材中的案例作者有许多是国际项目管理协会（IPMA）认证的国际特级(A级)项目经理和国际高级(B级)项目经理，他们提供的案例曾是他们获得该项资格的依据之一，因此对希望参加国际项目经理各级别资格认证（如IPMP）的项目管理从业人员，也有较好的参考价值。
本教材还可以作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业、项目投资管理者，考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；也适用做各类项目管理组织的培训参考教材。
